Programa de mejora,
capacitación y entrenamiento
¿Estás conforme con tu equipo de trabajo pero aún así creés que necesita perfeccionarse, capacitarse y adquirir nuevas herramientas?
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Programa de mejora
¿Sos el líder del área de recursos humanos de tu organización y no contás con el tiempo para implementar en el día a día todas las políticas que tu empresa necesita?
Tenemos más de 15 años de experiencia liderando áreas de recursos humanos en empresas de diferentes rubros y tamaños.
Trabajamos en estructura, roles y funciones, compensaciones, gestión del desempeño, comunicaciones internas… Somos especialistas en gestión de las personas. Podemos ayudarte, sabemos cómo hacerlo.
Entrenamiento
No siempre lo que necesitás para mejorar el desempeño es contratar nuevos talentos, a veces lo necesario es capacitar a los que ya forman parte de tu equipo. Sabemos que la verdadera formación, la que hace la diferencia, es aquella que se ajusta a la real necesidad de la compañía y se enfoca en optimizar los resultados.
¿Cómo podemos ayudarte?
Un buen relevamiento es el paso ineludible y lo realizamos en profundidad para lograr que la ejecución de los planes de trabajo sean adecuados a cada organización.
Realizado el relevamiento, ofrecemos capacitación y entrenamiento de los equipos de trabajo a la medida de las necesidades de cada cliente.
Tenemos vasta experiencia en este tipo de entrenamiento.
¿Cuáles son los ejes y contenidos de mayor demanda?
VENTA
LIDERAZGO
Sabemos que un buen líder es mucho más importante que un simple jefe. Nuestra capacitación se enfoca en el liderazgo de diversas generaciones, el rol del supervisor, la resolución de conflictos, la toma de decisiones y delegación, las técnicas motivacionales, el trabajo en equipo, el trabajo con equipos de alta performance, la importancia del feedback y el feedforward, la programación neurolingüística.
CREACIÓN E INNOVACIÓN
La creatividad se entrena y, en este campo, nuestra capacitación se enfoca en las distintas maneras de provocar la creatividad y la innovación, el design thinking, inspiring (¿de dónde vienen las ideas?), las neurociencias, el neuromanagement, la neuroplasticidad, la econovation, la inteligencia emocional.
GESTIÓN PROFESIONAL
Profesionalizar la gestión es clave a la hora de alcanzar resultados óptimos. Nuestra capacitación se enfoca en finanzas para no financieros, tableros de control, organización y métodos, administración del tiempo, diagnóstico crítico de situaciones, gestión por indicadores e interpretación de indicadores.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Todos nuestros esfuerzos pueden verse destruidos con una mala atención al cliente. Para evitarlo, nuestra capacitación se enfoca en el rol profesional en la atención, los diferentes modelos de atención, la comunicación verbal y no verbal, la negociación, los procesos de atención al cliente, la administración del tiempo.
TRABAJO POR PROCESOS
Nuestra capacitación se enfoca en la profesionalización de los procesos, la medición de los tiempos, la construcción de indicadores, la planificación de stock, depósito y precios, el orden y la limpieza (5S), los roles y funciones y la interpretación de indicadores.